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2月24日，某顺风车平台车主在酬酢平台上发帖称，近日有别称男乘客在搭乘他的车辆时，在后排座位上排泄，导致座套报废，内饰需要精洗除味。该乘客拒绝接电话，无奈之下车主报了警，但对方仍拒绝露面和调解。
25日下昼，侯先生暗示，2月21日他从山东自驾回上海，通过某顺风车平台接了两单顺道单，其中一单是一位约40多岁的男士，从徐州到苏州。由于春节堵车，全程开了11个小时，扣除手续费后，这单收入为216.3元。
侯先生提供的订单信息败露，该乘客于22日16:35在邳州市上车，23日早上6:01到达地点地苏州吴中区某产业园。据侯先生回忆，乘客上车后坐在后排，途中他曾守护乘客是否需要去就业区上茅厕，对方暗示不需要。凌晨2点傍边，车内出现异味，乘客条目开窗透气，还往车窗外丢东西。侯先生其时合计乘客伤风擦鼻涕，直到抵达上海后才发现后座上有排泄物，湿纸巾也被用了好多。
侯先生说，他屡次尝试干系乘客未果，随后干系平台，但平台领先只提供了50元优惠券看成补偿。侯先生对此不稳定，于是向苏州阳澄湖半岛派出所报警，警方暗示这属于搭车纠纷，只可协助调解，但乘客拒绝调解。侯先生但愿平台能帮他干系到这名乘客，条目谈歉并补偿坐垫和洗车用度。
平台责任主谈主员修起称，这种情况他们从未碰到过，感到被迫且无奈配资炒股平台_实盘交易系统说明，但会赐与车主补偿和车辆清洁用度，并放弃涉事乘客的发单天赋。不久后，侯先生接到平台客服回电，对方提供了新的补偿决议，现象补偿坐垫和洗车用度共519元，侯先生对这个处理决议暗示稳定。
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